Hotel Nena Sultanahmet Istambul Extérieur photoHotel Nena Sultanahmet Istambul Intérieur photoHotel Nena Sultanahmet Istambul Intérieur photo
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À partir de51US$ /nuit
Arrivée
19Juill.2026Vos dates
Départ
20Juill.2026Vos dates
Chambres et Invités2 Voyageurs, 1 Chambre
Informations clés

À propos de l'hôtel

Binbirdirek Mah. Klodfarer Cad. 8-10 Sultanahmet, Istambul, Turquie
-
À proximité du centre historique
Parfait
9.2
9.3
/10
4.3
/5

Hôtel 3 étoiles avec vue imprenable sur le Bosphore

Chambres

L'Hôtel Nena propose 25 chambres avec des balcons offrant une vue directe sur le Bosphore. Chaque chambre est équipée de la climatisation, d'une télévision à écran plat et d'un coffre-fort. Des services de nettoyage quotidien et un petit-déjeuner buffet gratuit sont également inclus.

Restauration

Le restaurant de l'Hôtel Nena sert une cuisine turque authentique dans un cadre lumineux. Un petit-déjeuner copieux est servi chaque matin, comprenant des plats locaux, des pâtisseries et des fruits frais. Le bar sur le toit offre une sélection de boissons avec une vue panoramique sur la ville.

Emplacement

L'Hôtel Nena est situé à 10 minutes à pied de la Mosquée Bleue et du Palais de Topkapi. À proximité, les clients peuvent explorer le Grand Bazar et profiter des transports en commun pour découvrir d'autres parties de la ville. L'hôtel se trouve également à 45 minutes de l'aéroport d'Istanbul Atatürk.

Bien-être

Le centre de bien-être de l'hôtel propose des services de massage et des soins de relaxation. Une terrasse ensoleillée est disponible pour se détendre après une journée d'exploration. Les clients peuvent également profiter d'un service de location de vélos pour découvrir la ville à leur rythme.

Services supplémentaires

L'Hôtel Nena offre un service de navette pour les visites guidées de la ville. Un bureau d'excursions peut aider à organiser des visites des principales attractions. La réception est ouverte 24 heures sur 24 pour répondre aux besoins des clients.

Points forts

Emplacement: 10 minutes à pied de la Mosquée Bleue

Chambres: 25 chambres avec balcons

Restauration: Cuisine turque authentique

Bien-être: Centre de bien-être avec massage

Expériences incontournables

  • Visitez le palais de Topkapi pour son histoire fascinante et ses jardins.
  • Goûtez le simit frais au marché de Beshiktash pour un vrai délice.
  • Découvrez la très belle rue Istiklal pour le shopping et cafés locaux.
  • Ne manquez pas le musée de Pera pour ses expositions d'art uniques.
  • Profitez d'un bain turc traditionnel au Hammam Cagaloglu à proximité.
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Choisissez la chambre

Des chambres doubles douillettes aux suites familiales spacieuses, toutes avec des options flexibles, le petit-déjeuner et des offres exclusives.
Chambre Triple
2 personnes
30 m² 
Lit King-size
Douche
Chauffage
Chambre Lit Queen-Size
2 personnes
20 m² 
Lit King-size
Douche
Chauffage
Chambre Double de Luxe
2 personnes
30 m² 
Lit King-size
Douche
Chauffage
Chambre Supérieure Double
2 personnes
18 m² 
Lit King-size
Douche
Chauffage
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Aménagements

Des équipements bien pensés pour un séjour confortable et mémorable
Installations: Parfait
9.2/10Note de l'avis

Général

  • Locaux non-fumeurs
  • Wi-Fi
  • Coffre-fort
  • Réception ouverte 24h sur 24
  • Arrivée et départ VIP
  • Enregistrement/ départ rapide
  • Animaux non admis
  • Sécurité 24h sur 24
  • Consigne à bagages
  • Ascenseur
  • Change de devises
  • Détecteurs de fumée
  • Extincteurs d'incendie
  • Accès par clé

Parking

  • Bouilloire

Services

  • Navette d'aéroport payante
  • Service en chambre
  • Femme de ménage
  • Location de voitures
  • Blanchisserie
  • Nettoyage à sec
  • Services d'assistance de voyage/ de vente de billets

Restauration

  • Dîner

Business

  • Centre d'affaires
  • Fax/photocopieur

Enfants

  • Lits d'enfants

Spa et loisirs

  • Salle de loisirs/ TV

Équipements des chambres

  • Climatisation
  • Chauffage
  • Mini-bar
  • Chambres insonorisées
  • Salon
  • Équipements pour café et thé
  • Service de repassage

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits

Cuisine

  • Bouilloire

High-tech

  • TV LCD
  • Réveil AM/FM

Style de décor

  • Parquet au sol
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Lieu

Binbirdirek Mah. Klodfarer Cad. 8-10 Sultanahmet, Istambul, Turquie
Voir sur la carte
Binbirdirek Mah. Klodfarer Cad. 8-10 Sultanahmet, Istambul, Turquie
À proximité
Musée
Musée et basilique Sainte-Sophie
600 m
Mosquée
mosquée bleue
380 m
Alemdar Mahallesi
Citerne Basilique
490 m
Cankurtaran Mahallesi Ayasofya Meydani No:2 Fatih
Bath House of Haseki Hurrem Sultan
510 m
Binbirdirek Mah. Divanyolu Cad. No:84 Sultanahmet
TGC Press Media Museum
120 m
Monument
Colonne Serpentine
350 m
Mosquée
mosquée Sokollu Mehmet Pasha
460 m
Binbirdirek
Obélisque « muré »
310 m
Prof. Kazim Ismail Gurkan Cad. No: 24 Eminonu
Bain turc Cagaloglu
410 m
Divan Yolu Caddesi
Colonne de Constantin
360 m
Caferiye Sk. Sogukkuyu Cikmazi No:5
Caferaga Madrasa
530 m
Musée
Musée des Arts turcs et islamiques
220 m
Merkez Beyazit
Tourba de Mahmoud II
100 m
Binbirdirek
Citerne de Théodose
200 m
Restaurants
Ortaklar Kebap Lahmacun
200 m
Peykhane Cad. No: 27 Fatih
Sultanahmet Köftecisi
410 m
Buyukdere Cad. Astoria Alisveris Merkezi No:127 K:3 Sisli Esentepe
Ali Usta
70 m
Alemdar Mah. Divanyolu Cad. No: 78 Sultanahmet
Sedef Bufe Cafeteria
90 m
Sultanahmet
Mam 1585
100 m
Hoca Rustem Sokak No:2
Kenger
120 m
Alemdar Mahallesi
Erol Restaurant
150 m
Catalcesme Sok No:3 Sultanahmet
Sultan Bufe
160 m
Divanyolu Cad. D:50 Sultanahmet
Ozlem Karadeniz
230 m
Peykhane Cad. No: 18-20 Cemberlitas
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Activités et Restauration à Proximité
Attractions Principales
Activités
Restauration
Divertissements
Mosquée Bleue
5 minutes à pied
Icône d'Istanbul, la Mosquée Bleue est célèbre pour ses six minarets et ses magnifiques mosaïques. L'accès est gratuit.
Musée et basilique Sainte-Sophie
Musée et basilique Sainte-Sophie
8 minutes à pied
Un chef-d'œuvre architectural, Sainte-Sophie a été une basilique, puis une mosquée. Les visites guidées enrichissent l'expérience.
Palais de Topkapı
Palais de Topkapı
17 minutes à pied
Ancienne résidence des sultans ottomans, ce palais abrite des trésors impériaux et offre des vues imprenables sur le Bosphore.
Citerne Basilique
Citerne Basilique
6 minutes à pied
Cette citerne antique, avec ses colonnes byzantines, est une prouesse d'ingénierie. Une ambiance mystique hantera votre visite.
Yoga au Parc Gülhane
8 minutes à pied
Séances de yoga relaxantes au Parc Gülhane, parfait pour la détente. Des cours sont offerts en plein air.
Visite de l'historique Grand Bazar
20 minutes à pied
Exploration du célèbre Grand Bazar, paradis du shopping. Des visites guidées sont disponibles pour en apprendre davantage.
Randonnée sur les rives du Bosphore
20 minutes à pied
Balade côtière dynamique le long du Bosphore, idéale pour les amateurs de paysages naturels et de photographie.
Bain turc au Hammam Haseki Hurrem Sultan
7 minutes à pied
Une expérience de bien-être unique, le hammam offre une immersion dans la tradition thermale turque. Réservations recommandées.
Sultanahmet Köftecisi
Sultanahmet Köftecisi
5 minutes à pied
Spécialités de keftes dans une ambiance familiale et conviviale. Ne manquez pas leurs brochettes et salades fraîches.
Ortaklar Kebap Lahmacun
Ortaklar Kebap Lahmacun
3 minutes à pied
Célèbre pour son lahmacun et kebap. Un lieu décontracté où déguster des plats turcs savoureux à petit prix.
Ali Usta
Ali Usta
1 minute à pied
Fait sensation avec ses délicieuses glaces artisanales. Parfait pour une pause gourmande après une journée de visites.
Mam 1585
Mam 1585
2 minutes à pied
Café cosy offrant des options végétariennes. Idéal pour un brunch ou un café avec une vue sur la ville.
Théâtre Aznavur
15 minutes à pied
Vibrez lors de spectacles et pièces de théâtre. Un lieu dynamique qui propose des soirées de jazz chaque semaine.
Bar 360
20 minutes à pied
Bar en rooftop avec vue panoramique sur la ville. Ambiance chic avec des cocktails raffinés et DJ en soirée.
Café historique Pierre Loti
15 minutes à pied
Un café emblématique offrant une vue imprenable sur la Corne d'Or. Parfait pour une pause détente en famille.
Ballet au Palais de Topkapı
17 minutes à pied
Spectacles de ballet occasionnels dans le cadre majestueux du palais. Une expérience culturelle unique à ne pas manquer.
Aux environs
Centre ville
Istambul4 min  ·  300 m
Aéroports
Aéroport international Sabiha Gökçen (SAW)68 min  ·  44.8 km
Aeroport d'Istanbul (IST)73 min  ·  48.1 km
Trains
Sultanahmet Tram Station3 min  ·  200 m
Sirkeci Train Station11 min  ·  900 m
Stations de métro
Vezneciler16 min  ·  1.3 km
Halic22 min  ·  1.8 km
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Informations sur la propriété et règles à respecter
Arrivée
à partir de 14:00-23:59
Départ
jusqu'à 12:00
Parking
Pas de parking disponible.
Internet
Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans gratuitement.
Petit-déjeuner
L'hôtel Nena Sultanahmet sert le petit déjeuner complet gratuitement. 
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
Nombre d'étages :
5
Nombre de chambres :
33

Notes et commentaires des visiteurs

Expériences et notes de clients réels
Résumé de l'avis
D'après les avis récents
Alimenté par l’IA
L'Hotel Nena Sultanahmet bénéficie d'un emplacement exceptionnel, permettant un accès facile à pied à tous les sites historiques majeurs comme Sainte-Sophie et la Mosquée Bleue, ainsi qu'à la station de tramway située à proximité. Les chambres sont décrites comme modernes, confortables et propres, avec certains clients appréciant une chambre spacieuse avec balcon et vue sur la Mosquée Bleue. Le petit-déjeuner est souvent mentionné comme un buffet varié et de qualité, avec beaucoup de choix salés et sucrés. Il est à noter que certaines chambres peuvent être perçues comme petites par quelques clients.
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Note de l'avis
Basé sur 1562 avis vérifiés
9.2/10
Parfait
97%
Recommandent
Emplacement
9.8/10
Personnel
9.6/10
Petit-déjeuner
8.5/10
WiFi payant
8.8/10
Avantages
Emplacement idéal
Personnel super agréable
Petit déjeuner varié
Chambres propres
Inconvénients
Absence de balcon
Commentaires
basée sur 1562 commentaires
9.2/10
basée sur 1575 commentaires
4.5/5
basée sur 3089 commentaires
9.2/10
Jacqueline de France
Chambre Lits Jumeaux
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
9.0/10

Un séjour merveilleux!

emplacement centralpetit déjeuner variéchambres modernes
L'emplacement de l'hôtel est génial, on peut visiter tous les sites historiques à pied. C'est aussi à 2 minutes du tram, donc très pratique pour se déplacer. Les chambres sont modernes et très propres. J'ai particulièrement apprécié le petit déjeuner, un buffet varié avec beaucoup de choix salés et sucrés, parfait pour bien commencer la journée.
Emplacement
10/10
L'hôtel est idéalement situé en plein cœur historique. Il est à seulement quelques minutes à pied de sites majeurs comme la Mosquée Sainte-Sophie et la Mosquée Bleue. Le tramway est également à proximité, facilitant les déplacements dans toute la ville.
Installations
9/10
Les chambres sont modernes et décorées avec goût. L'hôtel est réputé pour sa propreté générale. Le petit déjeuner propose un large buffet salé et sucré avec de nombreuses boissons chaudes et jus de fruits.
Chambres
8/10
La chambre était spacieuse et agréable. La literie était confortable mais les oreillers pourraient être plus fermes. La propreté était bonne, et le personnel a répondu rapidement à ma demande de nettoyage supplémentaire.
0 Utile
|
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Raphael de France
Double Room Sea View
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
6/10

un séjour mitigé avec des points forts et des points faibles

personnel vraiment topbalcon trop petit
la propreté de l'hôtel était super, et le personnel de bon niveau.
les photos du balcon que l'hôtel présente sont très grandes et spacieuses, mais en réalité, le balcon n'était même pas assez grand pour que deux personnes puissent y tenir. ils semblent intentionnellement ne pas télécharger de photos de balcon pour les chambres pour vous faire croire que vous recevez un balcon.
0 Utile
Michel de France
Double Room Sea View
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
9.5/10

Un séjour très agréable

emplacement idéalpersonnel de bon niveau
L'emplacement est vraiment top. Nous pouvions faire presque tout à pied. Le personnel a été d'une gentillesse remarquable, toujours disponible pour nous aider et très professionnel dans leurs tâches. Nous avons beaucoup apprécié leur attitude bienveillante tout au long de notre séjour. Le petit déjeuner était d'une grande qualité, avec beaucoup de choix et des produits frais. Les chambres étaient propres et la douche était neuve. C'était un vrai plaisir de commencer la journée ainsi.
Service
10/10
Le personnel est vraiment top. Leur gentillesse et leur professionnalisme ont grandement contribué à notre satisfaction. Nous avons été touchés par leur serviabilité et leur accueil super agréable. Ils ont rendu notre séjour mémorable grâce à leur attitude exemplaire.
Installations
9/10
Les chambres sont propres et bien équipées. La douche est flambant neuve, offrant une expérience agréable. L'hôtel est propre et neuf dans son ensemble. On y trouve tout ce qu'il faut.
0 Utile
|
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Georges de France
Standard Double Room
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
9.3/10

Un séjour des plus agréables

personnel serviablepetit-déjeuner copieuxchambres propres
Le personnel était d'une gentillesse super et toujours disponible pour aider. J'ai particulièrement apprécié l'aide apportée pour organiser des sorties, y compris des taxis et des transferts aéroport fiables. Le petit-déjeuner était copieux et offrait un bon choix de plats traditionnels turcs. Les chambres étaient d'une propreté nickel et les lits très confortables. J'ai vraiment apprécié la sécurité du quartier, même en faisant des promenades tardives.
Service
10/10
Le personnel était toujours disponible et prêt à aider, que ce soit pour des recommandations locales ou l'organisation de transports. Leur professionnalisme a grandement contribué à un séjour sans souci.
Chambres
9/10
Les chambres étaient maintenues dans un état de propreté exemplaire, offrant un environnement calme pour le repos. Les lits étaient particulièrement confortables, assurant de bonnes nuits de sommeil.
Installations
9/10
L'emplacement de l'hôtel est idéal, à proximité immédiate des principales attractions historiques et des commodités comme les restaurants et les transports. Le petit-déjeuner proposé était très bon, avec des options traditionnelles turques qui étaient Super !!!
0 Utile
|
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Sylvain de France
Standard Double Room
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
6/10

un séjour mitigé dans un emplacement hyper pratique

problèmes de propretémauvaise isolation sonore
le ménage dans la chambre laissait à désirer. Les toilettes étaient sales, la douche nécessitait des réparations et le lavabo se bouchait souvent. J'ai dû demander les articles de toilette tous les jours car ils oubliaient systématiquement quelque chose. La chambre n'a pas été aspirée une seule fois pendant notre séjour de 11 nuits, ce qui était gênant avec un bébé qui rampait. l'isolation sonore n'existait pas. Nous entendions les conversations des chambres voisines et même le bruit des coffres-forts. Quand nous avons demandé à la réception de nous réserver un taxi, celui-ci nous a arnaqué sur le prix, et l'hôtel a soutenu le chauffeur de taxi au lieu de nous aider.
0 Utile
Maurice de France
Standard Double Room
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
9.5/10

Un séjour mémorable dans le quartier historique

emplacement vraiment toppropreté au toppersonnel agréable
L'emplacement de l'hôtel est agréable. J'ai pu admirer une vue sur Sainte-Sophie et la Mosquée bleue. J'ai pu visiter les sites importants à pied. Ma chambre était très agréable et le lit ainsi que les coussins étaient très confortables. L'établissement était d'une propreté nickel. Le personnel était aimable et sympathique et disponible 24h/24. Le petit déjeuner était copieux et proposait des spécialités turques traditionnelles. Le quartier était sûr, même tard le soir.
J'ai eu un petit souci concernant un article oublié. J'ai laissé une veste en cuir neuve dans l'armoire. Après mon départ, j'ai contacté l'hôtel, mais je n'ai reçu aucune réponse. En retournant à l'hôtel, la veste n'était plus là. C'était décevant, car je pensais que l'hôtel avait une meilleure réputation.
Emplacement
10/10
L'emplacement est idéal pour visiter les sites historiques importants. J'ai pu accéder à pied à la Mosquée bleue et à Sainte-Sophie. Le quartier était sûr, même à des heures tardives.
Chambres
9/10
La chambre était très agréable et propre. Le lit était confortable avec de bons coussins. Le ménage était fait quotidiennement, et de l'eau fraîche était fournie chaque jour.
Service
10/10
Le personnel était très vraiment gentil, aimable et toujours disponible. Aziz, le réceptionniste, a pris le temps de me donner des informations sur les sorties. L'accueil était très gentil.
Restauration
9/10
Le petit déjeuner était copieux et offrait une variété de plats traditionnels turcs. J'ai apprécié la diversité des options proposées chaque matin.
0 Utile
|
Montrer plus
Florence from FR
Couple
Standard Double Room
11 nuits en janvier 2026
|
A rédigé : Janvier 23, 2026
9/10
emplacement idéalpersonnel serviablepetit déjeuner copieux
l'emplacement est idéal, près de toutes les commodités. le personnel est serviable et arrangeant, un grand merci à Aziz. le petit déjeuner est un rêve, avec des viennoiseries fraîches, un choix de fromages locaux et de fruits. l'hôtel est très moderne, propre et situé au cœur du quartier historique. l'équipe est disponible pour aider et répondre aux questions, un autre merci à Ismael. le buffet petit déjeuner offre un large choix de salé et sucré, avec des boissons chaudes et jus de fruits. le tramway est à proximité, desservant tous les points clés. la Mosquée Sainte-Sophie et la Mosquée Bleue sont à moins de 5 minutes à pied. les chambres sont confortables, tout comme un hôtel 5 étoiles, avec une bonne isolation phonique de la rue et un environnement calme. le petit déjeuner est copieux, salé et sucré, avec des fruits frais, fromages, croissants et autres pâtisseries. le service de transfert aéroport et hôtel a un tarif raisonnable compte tenu du trajet d'une heure. la communication par WhatsApp est efficace malgré la barrière de la langue, merci à toute l'équipe. l'établissement est d'une propreté au top, le personnel est agréable et disponible 24h/24. le petit déjeuner est copieux et traditionnel turc. le quartier est sûr, même tard le soir. le emplacement est très pratique, le quartier est relativement calme, ce qui permet de bien dormir sans bruit excessif. la chambre offre une bonne isolation phonique. les chambres sont propres et disposent de tout le nécessaire pour l'hygiène personnelle. l'accueil est très bon, la position est parfaite pour visiter les monuments principaux. le petit déjeuner est abondant, sucré et salé. une mention spéciale à Aykut pour son traitement amical et ses bons conseils pour visiter la ville. le petit déjeuner propose une variété de choix, ce qui est très satisfaisant. la propreté est remarquable. le sommeil était très bon. la localisation est très bonne.
0 Utile
Pierre de France
Standard Double Room
4 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Novembre 20, 2025
8.8/10

Un charmant séjour au cœur de l'histoire

emplacement idéalpropreté générale
L'emplacement de l'hôtel est absolument idéal, à deux pas des sites emblématiques et à proximité immédiate du tramway, facilitant grandement les déplacements. Le personnel s'est montré serviable et particulièrement agréable, toujours prêt à rendre service. J'ai particulièrement apprécié la propreté générale des lieux et la richesse du petit déjeuner, qui offrait une belle variété de fruits, de douceurs sucrées et de plats traditionnels turcs. La décoration des chambres est actuelle et la literie est confortable.
Installations
9/10
L'hôtel est très bien situé. Il est facile d'accès. Le quartier est agréable et propose des commerces de proximité comme une boulangerie et un supermarché. Deux arrêts de tramway sont proches.
Service
9/10
Le personnel s'est montré aidant et très agréable tout au long de mon séjour. Ils étaient toujours disponibles et prêts à aider. J'ai demandé un nettoyage supplémentaire, qui a été effectué rapidement. L'accueil était très bon.
Restauration
9/10
Le petit déjeuner était de bon niveau, avec une grande variété d'options. Il y avait des fruits frais, des pâtisseries et des plats classiques turcs. L'offre diversifiée a rendu chaque matin agréable. La qualité des produits était satisfaisante.
Chambres
8/10
La chambre était propre et présentait une décoration actuelle. La literie était confortable. J'ai apprécié la propreté générale. les oreillers manquaient de fermeté. Un nettoyage plus poussé du sol a été réalisé suite à ma demande.
0 Utile
|
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Guillaume de France
Standard Double Room
5 nuits en août 2025
|
A rédigé : Novembre 13, 2025
9.5/10

Emplacement idéal et personnel aux petits soins !

emplacement centralpersonnel serviablepetit-déjeuner varié
L'emplacement de l'hôtel est vraiment super. Il est à seulement 2 minutes à pied du tramway et à 5 minutes des sites touristiques principaux. Le personnel s'est montré très serviable et attentionné. Un grand merci à Aziz et à toute l'équipe pour leur accueil gentil. Les chambres sont propres et bien équipées. La literie était confortable, et la décoration des chambres est moderne. Le petit déjeuner proposait un bon choix, avec des fruits, des pâtisseries et des plats turcs traditionnels. Le personnel de la salle était aimable et prévenant.
Restauration
9/10
Le petit déjeuner offrait une sélection variée incluant des fruits frais, des options sucrées et des plats turcs classiques. Le personnel de la salle était sympathique et attentionné pendant le repas.
Chambres
9/10
Les chambres sont propres avec une décoration actuelle. La literie est confortable. Un nettoyage supplémentaire du sol et sous les lits a été effectué rapidement après notre demande.
Service
10/10
Le personnel s'est montré très serviable et attentif. Ils ont organisé nos plans de voyage sans accroc. L'accueil était gentil et l'équipe disponible.
Installations
10/10
L'hôtel bénéficie d'un emplacement agréable, à proximité immédiate des transports publics et des sites d'intérêt majeurs. La connexion via WhatsApp avec la réception était rapide et efficace.
0 Utile
|
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Didier de France
Couple
Double Room Sea View
3 nuits en octobre 2025
|
A rédigé : Novembre 02, 2025
9/10

Un séjour enchanteur au cœur historique

personnel sympachambre proprepetit déjeuner varié
Notre séjour fut une véritable douce parenthèse. Le personnel s'est montré d'une disponibilité sans faille, leur gentillesse nous a profondément touchés. La chambre, un cocon attentionné, était d'une propreté vraiment cool. Le petit déjeuner offrait un merveilleux éventail de saveurs pour bien démarrer la journée.
0 Utile
Georges de France
Superior Double Room
4 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Octobre 26, 2025
7/10

Un séjour correct avec quelques points à améliorer

accueil gentilliterie confortablenettoyage de la doucherenouvellement des articles de toilette
J'ai vraiment apprécié l'accueil gentil dès mon arrivée. L'équipe s'est montrée attentive et disponible pendant tout mon séjour. la literie était particulièrement confortable, contribuant à des nuits reposantes. Le petit-déjeuner offrait un choix varié et de qualité, un très bon début de journée.
La propreté de la chambre nécessitait plus d'attention. J'ai constaté des salissures dans la douche qui auraient mérité un nettoyage plus approfondi. les articles de toilette n'étaient pas toujours renouvelés en quantité suffisante pour deux personnes, nous obligeant à solliciter la réception à plusieurs reprises. Il semblait que l'aspirateur n'avait pas été passé une seule fois durant notre séjour de onze nuits. L'accès à l'établissement depuis la rue présentait un petit escalier qui pouvait être gênant avec une poussette.
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Martine de France
Standard Double Room
4 nuits en août 2025
|
A rédigé : Août 23, 2025
6/10

Séjour mitigé dans un emplacement central

emplacement de bon niveaurefus de confirmation d'annulation par email
L'emplacement de l'hôtel est de bon niveau, à quelques pas des principaux sites touristiques.
J'ai annulé ma réservation car mes projets ont changé. J'ai contacté l'hôtel via WhatsApp car il n'y a pas de possibilité d'annulation en ligne. L'annulation a été traitée comme demandé, mais l'hôtel a refusé de m'envoyer une confirmation d'annulation par e-mail. Cette demande, pourtant normale, a été refusée plusieurs fois, même par e-mail et via Instagram. Je reste préoccupée quant à la raison de ce refus et espère ne pas être facturée pour une absence.
0 Utile
Raphaël de France
Célibataire
Chambre double avec vue sur mer
3 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Juillet 24, 2025
9/10

Un séjour charmant et pratique

emplacement centralpersonnel attentifpetit-déjeuner varié
J'ai particulièrement apprécié l'emplacement de l'hôtel. On peut se rendre à pied à tous les sites historiques, c'est vraiment à deux pas de la mosquée bleue. Le personnel s'est montré très serviable et attentif, et le petit-déjeuner était complet, avec beaucoup de choix. J'ai aussi noté la propreté de la chambre, qui était spacieuse et confortable, avec une vue magique sur la mer et les monuments emblématiques.
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